Polityka Prywatności i Cookies

Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej itfast.pl (dalej: „Strona”).

Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą Prawo komunikacji elektronicznej (w zakresie plików cookies) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod powyższym adresem e-mail.

• adres IP i dane techniczne przesyłane przez przeglądarkę (np. typ urządzenia, przeglądarka, odwiedzany adres) - przy każdym wejściu na Stronę,
• dane o korzystaniu ze Strony zbierane przez Google Analytics - tylko po wyrażeniu zgody,
• dane zapisywane w plikach cookies (patrz sekcja „Wykaz plików cookies”),
• dane podane w formularzu kontaktowym lub w korespondencji e-mail i telefonicznej (patrz sekcja „Formularz kontaktowy i korespondencja”).

• udostępnienie Strony i zapewnienie jej prawidłowego działania - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora),
• zapewnienie bezpieczeństwa Strony i ochrona formularza przed spamem (Google reCAPTCHA) - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• pomiar wydajności Strony bez plików cookies (Vercel Speed Insights) - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• prowadzenie statystyk ruchu (Google Analytics) - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda),
• odpowiedź na zapytanie z formularza lub e-maila i przygotowanie oferty - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prowadzenie korespondencji),
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Formularz kontaktowy zbiera:

• imię,
• nazwę firmy (pole opcjonalne),
• numer telefonu lub adres e-mail - do wyboru,
• treść wiadomości (pole opcjonalne),
• jeśli tak zdecydujesz - wynik wyliczenia z cennika na Stronie (liczba komputerów i szacowana kwota),
• adres podstrony, z której wysłano formularz.

Wiadomość jest zapisywana w panelu administracyjnym Strony i jednocześnie wysyłana e-mailem na adres biuro@itfast.pl. Adresu IP nie zapisujemy razem z wiadomością - jest używany tylko chwilowo, w pamięci serwera, do ograniczenia liczby zgłoszeń wysyłanych pod rząd.

Dane te przetwarzamy wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji, kontaktu zwrotnego i - jeśli o to prosisz - przygotowania oferty. Tak samo traktujemy dane podane w wiadomości e-mail lub podczas rozmowy telefonicznej.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie będziemy mogli odpowiedzieć.

Strona korzysta z Google Analytics 4, narzędzia dostarczanego przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Google Analytics wykorzystuje pliki cookies do zbiorczej analizy sposobu korzystania ze Strony - np. które podstrony są czytane i skąd przychodzą odwiedzający.

Skrypt Google Analytics jest wczytywany dopiero po wyrażeniu zgody na statystyki w banerze cookies. Bez zgody nie jest uruchamiany wcale. Nie korzystamy z funkcji reklamowych Google (sygnały reklamowe są wyłączone) i nie łączymy danych z Google Analytics z danymi z formularza.

Zgodę można w każdej chwili cofnąć przyciskiem „Zarządzaj cookies” - wtedy usuwamy pliki cookies Google Analytics z przeglądarki i przeładowujemy Stronę, aby skrypt przestał działać.

Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy

Na podstronach z formularzem kontaktowym Strona korzysta z Google reCAPTCHA v3, dostarczanej przez Google Ireland Limited, w celu ochrony formularza przed spamem i nadużyciami. reCAPTCHA działa w tle - nie wymaga przepisywania kodów ani zaznaczania obrazków.

reCAPTCHA automatycznie analizuje sposób korzystania ze Strony (np. adres IP, dane przeglądarki, czas spędzony na stronie, ruchy myszą) i przekazuje te dane do Google, które ocenia, czy formularz wysyła człowiek.

Korzystanie z reCAPTCHA odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa Strony). Więcej informacji: polityka prywatności Google i warunki korzystania z usług Google.

Strona korzysta z Vercel Speed Insights (Vercel Inc.), który mierzy szybkość ładowania podstron, np. czas wyświetlenia treści. Narzędzie nie używa plików cookies i nie rozpoznaje odwiedzających - zbiera wyłącznie zanonimizowane dane techniczne (adres podstrony, typ urządzenia i przeglądarki, wyniki pomiaru). Dzięki temu nie wymaga zgody.

• wiadomości z formularza i korespondencja - przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a jeśli dojdzie do współpracy - przez czas jej trwania; następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• dane z Google Analytics - zgodnie z ustawieniem przechowywania danych w Google Analytics, a pliki cookies przez okres wskazany w wykazie plików cookies lub do cofnięcia zgody,
• zapis decyzji z banera cookies - 12 miesięcy; po tym czasie baner pojawi się ponownie,
• dane techniczne (logi serwera) - przez okres przechowywania logów u dostawcy hostingu.

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci:

• prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
• prawo do ich sprostowania,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@itfast.pl. Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

Dane mogą być przekazywane - wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług na rzecz Administratora - następującym podmiotom:

• dostawcy hostingu Strony i usługi Speed Insights (Vercel Inc.),
• dostawcy bazy danych, w której zapisywane są wiadomości z formularza,
• dostawcy usługi wysyłki e-mail, przez którą wiadomość z formularza trafia na skrzynkę Administratora (Resend),
• Google - Google Analytics (tylko po zgodzie) i Google reCAPTCHA.

Część tych dostawców ma siedzibę lub serwery w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach reklamowych.

Strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Dzielimy je na niezbędne, które działają zawsze, i analityczne, które zapisujemy tylko po wyrażeniu zgody. Strona nie używa cookies reklamowych ani nie osadza treści z innych serwisów (map, filmów, wtyczek społecznościowych).

Osoby zalogowane do panelu administracyjnego Strony (wyłącznie Administrator i jego współpracownicy) otrzymują dodatkowo niezbędne cookies sesji logowania i podglądu wpisów.

Podczas pierwszej wizyty na Stronie wyświetlany jest baner „Cenimy Twoją prywatność”. Możesz w nim jednym kliknięciem zaakceptować wszystkie cookies albo wybrać „Tylko niezbędne” - oba przyciski są równorzędne. Opcja „Dostosuj ustawienia” otwiera panel, w którym włączysz lub wyłączysz poszczególne kategorie.

Zanim podejmiesz decyzję, Strona nie zapisuje cookies analitycznych. Twój wybór pamiętamy przez 12 miesięcy, po czym zapytamy ponownie.

Zgodę możesz zmienić lub cofnąć w każdej chwili przyciskiem „Zarządzaj cookies”, dostępnym poniżej i w stopce każdej podstrony. Cofnięcie zgody jest tak samo proste jak jej wyrażenie.

Niezależnie od tego możesz usunąć lub zablokować pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Zablokowanie cookies niezbędnych może spowodować, że baner będzie wyświetlał się przy każdej wizycie, a formularz kontaktowy nie zadziała.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce, w szczególności przy zmianie narzędzi używanych na Stronie. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na tej podstronie, a data ostatniej aktualizacji jest podana na jej początku.