Wsparcie Informatyczne

Kompleksowa i długoterminowa opieka nad infrastrukturą informatyczną oraz pracownikami – od monitorowania po rozwiązywanie problemów. W umowie ustalamy warunki, zawsze zachowując minimalny czas reakcji.

Wsparcie informatyczne dla firm – stała obsługa IT z ITFast

Specjalizujemy się w długoterminowej obsłudze informatycznej dla małych i średnich firm. Naszym celem jest zapewnienie stabilności, bezpieczeństwa i ciągłości działania Twojej infrastruktury IT – bez nieprzewidzianych przestojów i stresujących awarii. Współpracując z nami, zyskujesz partnera, który nie tylko reaguje na problemy, ale również im zapobiega.

1

Jak działa stała obsługa informatyczna?

Nasze wsparcie opieramy na miesięcznych pakietach godzin lub ofertach dostosowanych do liczby stanowisk w Twojej firmie. Rozliczamy się przejrzyście i elastycznie, zawsze dopasowując zakres usług do realnych potrzeb klienta. W ramach jednej umowy otrzymujesz pełne wsparcie – od bieżącej pomocy po strategiczne działania związane z rozwojem i modernizacją środowiska IT.

2

Co obejmuje wsparcie informatyczne ITFast?

  • Stała opieka nad siecią, serwerami i urządzeniami
  • Szybka pomoc zdalna i lokalna w godzinach 8:00–20:00
  • Reakcja również w weekendy i święta – w sytuacjach krytycznych
  • Backupy danych z każdego możliwego urządzenia
  • Monitorowanie infrastruktury IT i proaktywna diagnostyka
  • Bezpieczny zdalny dostęp i natychmiastowa reakcja w awarie
  • Wsparcie użytkowników – komputery, drukarki, systemy, poczta
3

Etap wdrożenia – przejmujemy odpowiedzialność

Zanim rozpoczniemy stałą obsługę, przeprowadzimy dokładny audyt:

  1. sprawdzamy wszystkie urządzenia w sieci,
  2. weryfikujemy zabezpieczenia,
  3. przejmujemy loginy, zmieniamy hasła i aktualizujemy dokumentację,
  4. prezentujemy wnioski i wdrażamy najlepsze praktyki.

Dlaczego firmy z Częstochowy wybierają ITFast?

Skupiamy się wyłącznie na obsłudze małych i średnich przedsiębiorstw, co pozwala nam w pełni dopasować ofertę do wyzwań biznesowych, z jakimi mierzą się lokalne firmy. Nasze usługi informatyczne w Częstochowie kierujemy do przedsiębiorstw szukających stabilnego, długoterminowego partnera IT, który zadba o każdy aspekt ich infrastruktury technologicznej.

Inne lokalizacje

Oferujemy również usługi informatyczne w innych miastach. Obsługujemy firmy z regionów:

  • Katowice, Gliwice, Sosnowiec, Bytom
  • Tarnowskie Góry, Zabrze, Ruda Śląska

We wszystkich tych lokalizacjach zapewniamy ten sam zakres profesjonalnych usług informatycznych co w Częstochowie – zdalne i lokalne wsparcie, kompleksową obsługę IT oraz długoterminowy outsourcing dla małych i średnich firm.

Masz jakieś pytanie? Odpowiemy.

Zobacz, jak możemy pomóc Twojej firmie. Rozwiejemy wszelkie wątpliwości.

lat

Doświadczenia

min

Czasu reakcji

+

Firm zaufało nam

Najczęściej zadawane pytania

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych usług. Masz inne pytania?
Skontaktuj się z nami!

Czym jest outsourcing IT, oraz jakie są jego benefity?

Jak działamy?

Jaki teren obsługujemy?

Potrzebujesz wykonywać pracę z domu?

Czy Twoja sieć WIFI jest bezpieczna?

Co to jest Backup?

Potrzebujesz nowej strony www lub aplikacji?

Awaria serwera, routera, switcha, accesspointa, komputera, laptopa?

Nie wymieniliśmy Twojego problemu?

Kontakt

Zostańmy w kontakcie

Jeśli masz pytania, potrzebujesz pomocy lub chcesz dowiedzieć się więcej o naszych usługach, skontaktuj się z nami. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!

Dostępni w dniach

Poniedziałek - Piątek

8:00 - 16:00

Wsparcie informatyczne w Częstochowie | ITFast